Siamo alla ricerca, per la nostra sede di Induno Olona (VA), di un addetto/a al Customer Service che si occuperà di seguire la gestione degli ordini di vendita, dei resi e di tutti gli accrediti relativi per il mercato domestico collaborando con i clienti, la forza vendite e i colleghi delle altre funzioni coinvolte.
Nello specifico utilizzerà i sistemi SAP-SALES PLATFORM – TRACKING PLATFORM e sarà responsabile dell’integrità dei dati presenti a sistema. Parteciperà alle riunioni settimanali/mensili, interne e con le altre funzioni per analizzare i risultati e le problematiche emerse, collaborando nelle analisi e nei kpis relativi.
Il candidato ideale ha maturato breve esperienza nel ruolo: è' richiesta l'ottima conoscenza di Excel e buona dimestichezza con i sistemi di gestione degli ordini.
Completano il profilo l'attitudine al problem solving e al miglioramento continuo e la capacità di lavorare in team.