Privacy policy statement

Diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien wurden zuletzt am 30. November 2009 geändert. Bitte sehen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit ein, um sich mit Änderungen vertraut zu machen.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie (die "Richtlinie") legt dar, welche Art von Informationen von Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG („Lindt“) erhoben werden und wofür Lindt sie benutzt und sie erläutert die Ihnen zustehenden Rechte. Durch Benutzung dieser Website akzeptieren Sie ausdrücklich die Bedingungen dieser Richtlinie.

Im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz („Datenschutzgesetz“) ist Lindt oder diejenige Lindt Gesellschaft, welche die betroffene Website betreibt, die "Datenverantwortliche".

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben und pflegen Daten, die Ihnen persönlich zugeordnet werden können. Diese umfassen, unter anderem, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Emailadresse sowie Telefon- und Faxnummer, IP-Adresse, Passwort, Kreditkarteninformationen („personenbezogene Daten“). Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Quellen:

• Sie stellen uns freiwillig Daten zur Verfügung, indem Sie Formulare auf einer der im Anhang dieser Richtlinie aufgelisteten Sites ausfüllen (zusammen zitiert als die "Sites" und einzeln zitiert als die "Site"). Dies kann Daten umfassen, die Sie zum Zeitpunkt einer Bestellung von Ware, der Bestellung unseres Newsletters und/oder im Schriftverkehr mit uns angeben. Falls Sie aus den USA auf die Site zugreifen, finden Sie die relevante Datenschutzrichtlinie auf www.lindtusa.com, von Kanada aus auf lindt.com/ca und falls aus Australien, auf www.lindt.com/au.

• Sie tätigen mit uns oder einer anderen Tochtergesellschaft des Lindt Konzerns Handelsgeschäfte.

• Sie greifen auf unsere Sites zu und Ihr Browser kommuniziert mit uns. Diese Informationen können wir mittels Benutzung von Analysetools wie Google Analytics verarbeiten.

Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden (http://www.google.com/intl/de/analytics/tos.html).

Durch die Nutzung der personenbezogenen Daten können wir sicherstellen, dass der Inhalt unserer Sites für Sie und Ihren Computer so effektiv wie möglich wiedergegeben wird, dass Ihnen Informationen, Produkte und Dienste zur Verfügung gestellt werden, die Sie von uns wünschen oder von denen wir annehmen, dass diese Sie diese wünschen (sofern Sie einer Kontaktnahme zu solchen Zwecken zugestimmt haben), dass zwischen uns bestehende vertragliche Pflichten erfüllt werden, dass Ihnen ermöglicht wird, die interaktiven Dienste zu nutzen und wir Sie über Änderungen unserer Dienste informieren können. Sie haben das Recht uns jederzeit aufzufordern, Sie nicht mittels Direkt-Marketing zu kontaktieren. Dies können mit Hilfe des Kontaktformulars tun.

Kinder

Wir benötigen die Zustimmung eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder eines Vormundes, damit sich ein Kind unter 16 Jahren bei uns anmelden kann. Elternteile, Erziehungsberechtigte und Vormunde sind berechtigt:

• Informationen im Konto des Kindes zu überprüfen, zu bearbeiten und zu löschen;

• Benachrichtigt zu werden, wenn ein Kind Änderungen auf seinem Konto oder in seinen Daten vornimmt; und

• das Konto des Kindes mittels unserer Konto-Löschungsfunktion zu löschen.

Im Verlauf der Anmeldung werden wir den Elternteil, Erziehungsberechtigten oder Vormund des Kindes fragen, ob er/sie einverstanden ist, dass wir Hinweise auf Sonderangebote senden oder das Kind anderweitig zu Marketingzwecken kontaktieren. Wir werden ein Kind unter 16 Jahren nicht nach mehr personenbezogenen Daten fragen als absolut notwendig sind, um an einer bestimmten Aktivität teilnahmeberechtigt zu sein.

Verwendung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden Dritten nicht zur Verfügung gestellt, ausgenommen wie folgt:

Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten zu veröffentlichen falls wir der Auffassung sind, dass die Veröffentlichung gesetzliche Vorgaben erfüllt, oder um unsere Benutzungsbedingungen durchzusetzen, oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Lindt Gruppe oder jene unserer Kunden oder Dritter sicher zu stellen.

Zu Geschäftszwecken können wir die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an weitere Mitglieder der Lindt Gruppe im In- und Ausland oder mit ihr verbundene Unternehmen weitergeben.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft. Es ist jedoch möglich, dass wir personenbezogene Daten weitergeben, falls wir neue Unternehmen erwerben und/oder wir unser gesamtes Unternehmen oder einen Teil davon verkaufen (personenbezogene Daten können einen auf den Käufer zu übertragenden Vermögenswert darstellen).

Schutz personenbezogener Daten

Wir treffen die üblichen und angemessenen Vorkehrungen um sicherzustellen, dass die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten vertraulich bleiben. Wir folgen strengen Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf die Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten. Sofern Sie ein Passwort ausgesucht haben um auf bestimmte Teile unserer Site zuzugreifen, sind Sie dafür verantwortlich, dass dieses Passwort vertraulich bleibt. Wir fordern Sie auf, das Passwort niemandem mitzuteilen.

Die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten, können an einen Ort ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ("EWR") weitergeleitet und dort abgespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern weiterverarbeitet werden, die ausserhalb des EWRs tätig sind und für uns oder unsere Lieferanten arbeiten. Solche Mitarbeiter können unter anderem mit der Ausführung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsangaben oder der Kundenbetreuung betraut sein. Durch Uebermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit dieser Weiterleitung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Wir treffen alle üblichen und angemessenen Vorkehrungen um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und im Einklang mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Ihre Rechte

Sie sind zum Zugang der bei uns über Sie geführten personenbezogenen Daten berechtigt. Eine angemessene Beteiligung an den mit der Auskunftserteilung entstehenden Kosten kann verlangt werden, wenn Ihnen in den zwölf Monaten vor dem Gesuch die gewünschten Auskünfte bereits mitgeteilt wurden und kein schutzwürdiges Interesse an einer neuen Auskunftserteilung nachgewiesen werden kann oder die Auskunftserteilung mit einem besonders grossen Arbeitsaufwand verbunden ist. Die Beteiligung beträgt maximal 300 Franken. Sie werden über die Höhe der Beteiligung vor der Auskunftserteilung in Kenntnis gesetzt und können Ihr Gesuch innert zehn Tagen zurückziehen.

Sie sind zudem berechtigt, Fehler in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass wir im Besitz der korrekten Kontaktinformationen sind. Dies ermöglicht uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt die vollständige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus allen unseren Systemen wünschen, oder sollten Sie einfach Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten aktualisieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte mittels des Kontaktformulars oder schreiben Sie uns an die Adresse am Ende dieses Dokumentes. Allerdings sollten Sie beachten, dass wir bestimmte Schlüsselinformationen von Ihnen benötigen, um die von Ihnen gewünschten Dienste anbieten zu können. Wenn Sie uns auffordern, solche Informationen in Ihrer Gesamtheit oder in Teilen zu löschen, besteht die Möglichkeit, dass Sie vielleicht diese Site oder Teile dieser Site nicht mehr benutzen oder auf diese zugreifen können.

Cookies

Wenn Sie die Site zum ersten Mal benutzen, wird ein Cookie auf Ihrer Festplatte gespeichert. Wenn Sie das nächste Mal die Site besuchen (und denselben Computer benutzen), wird unser Server das Cookie erkennen und uns die Informationen über Ihren letzten Besuch liefern. Falls Sie nicht möchten, dass ein Cookie auf Ihrer Festplatte gespeichert wird, sollten Sie die entsprechenden Einstellungen auf Ihrem Webbrowser vornehmen. Beachten Sie bitte, dass eine solche Einstellung Sie jedoch daran hindern kann, die Site korrekt zu nutzen oder dass dies dazu führen kann, dass eine Nutzung der Site gar nicht möglich ist.

LINKS ZU ANDEREN SITES

Diese Richtlinien gelten ausschliesslich für diese Website unter Ausschluss von Websites Dritter. Wir können Links zu anderen Websites setzen, bei denen wir der Ansicht sind, dass sie für unsere Besucher von Interesse sind. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass diese Websites den höchsten Standards entsprechen. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets können wir jedoch keine Gewähr für die Datenschutzstandards aller Websites übernehmen, zu denen wir einen Link setzen, und wir haften nicht für den Inhalt anderer Sites als dieser, und diese Datenschutzrichtlinien sollen nicht für sonstige, verlinkte Sites gelten, die nicht Lindt gehören.

Fragen/ Anregungen

Bitte teilen Sie uns alle Ihre Fragen und/oder Anregungen betreffend dieser Richtlinie hier mit.

Nutzungsbedingungen

Diese Richtlinie bildet einen festen Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen, welchen die Nutzung unserer Site durch Sie unterstellt ist (beide können von Zeit zu Zeit entweder geändert oder aufdatiert werden ohne dass wir Sie darauf hinweisen). Mit der Benutzung dieser Site akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und die Vorgaben und Bedingungen dieser Richtlinie. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unterliegt der jeweils zu diesem Zeitpunkt geltenden Richtlinie.

Datenschutz-Support

Bitte kontaktieren Sie uns ohne zu zögern, wenn Sie in irgendeiner Hinsicht unzufrieden sind. Wir sind überzeugt, dass wir jegliche Fragen oder Probleme, die Sie vielleicht haben, beantworten bzw. lösen können.



Lindt & Sprüngli (International) AG

Seestrasse 204

CH-8802 Kilchberg/Schweiz



Telefon: +41 44 716 23 98

Fax: +41 44 716 26 54